BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Parcours Commerce / Management / Digital
Le parcours commerce management est large et touche des secteurs transversaux et prépare les étudiants à exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle. Trois grands secteurs y sont représentés : le Commerce, le Marketing, le Management de projet.
Le parcours est accessible au niveau bac pour les brevets de technicien supérieur et permet une poursuite d'études jusqu'à BAC+5.
La partie Commerce permet d'acquérir des compétences professionnelles et techniques dans les domaines du commerce physique ou en ligne, la négociation ou encore la relation client.Le secteur Marketing apporte des compétences dans la conquête et la fidélisation des clients, une part non-négligeable du cursus est axé sur l'aspect digital.
Le parcours Management en complément vise à former les futurs managers et chefs d'entreprises.
